আইনি দলিল

yaya9 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন সকল শর্ত

yaya9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: yaya9.co প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই শর্তাবলী না মানলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") yaya9.co ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। yaya9 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, বিঙ্গো, বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু মূল শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

  • প্ল্যাটফর্ম: yaya9.co ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবা।
  • সদস্য/খেলোয়াড়: যে কোনো ব্যক্তি যিনি yaya9-এ নিবন্ধন করেছেন।
  • অ্যাকাউন্ট: নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইল।
  • ওয়ালেট: প্ল্যাটফর্মে থাকা আপনার ডিজিটাল ব্যালেন্স।
  • বোনাস: yaya9 প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা ফ্রি স্পিন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

yaya9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনি যে দেশ থেকে ব্যবহার করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে বৈধ পরিচয়পত্র ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • আপনি এর আগে yaya9 থেকে নিষিদ্ধ বা স্থগিত হননি।
সতর্কতা: মিথ্যা বয়স বা পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

yaya9 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া চালু করতে পারে। KYC-এর অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

yaya9-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সহজ, কিন্তু কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম মানা বাধ্যতামূলক। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবশ্যই আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন; অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রি বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • প্রতিটি নিবন্ধনে একটি বৈধ ও সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করতে হবে।

yaya9 সুরক্ষার জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) ব্যবহারে উৎসাহিত করে। এটি চালু করলে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

yaya9-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্বচ্ছ এবং নিরাপদ। বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং — bKash, Nagad, রকেট — এর মাধ্যমে লেনদেন করা যায়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: প্রতিটি ডিপোজিটে ন্যূনতম পরিমাণ প্রযোজ্য (পেমেন্ট পেজে দেখুন)।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • উইথড্রয়াল যাচাই: প্রথম উইথড্রয়ালে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • উইথড্রয়াল সময়: অনুমোদিত উইথড্রয়াল ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
ডিপোজিট করতে শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট করা নিষিদ্ধ এবং ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

yaya9 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য আটকানো হতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

yaya9 বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং রেফারেল পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস টাকা উইথড্রয়াল করতে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাসের ২০–৪০ গুণ)।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, সাধারণত ৭–৩০ দিন।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • একক ব্যবহার: প্রতিটি প্রমোশন একবারই নেওয়া যাবে — পরিবার বা একই ডিভাইসে থাকা একাধিক অ্যাকাউন্টে নয়।
  • বোনাস বাতিল: নিয়ম লঙ্ঘন করা হলে যেকোনো সময় বোনাস বাতিল করা হতে পারে।

yaya9 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, বিরতি বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের সর্বশেষ তথ্য জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে yaya9-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

গেমপ্লে ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

yaya9-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড RNG ব্যবহার করা হয় যাতে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ হয়। গেমের ফলাফলে কারসাজির কোনো সুযোগ নেই।

নিচের কার্যক্রমগুলো yaya9-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • কোলাশন (দলগতভাবে একে অপরের বিরুদ্ধে কারসাজি করা)।
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অশালীন আচরণ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা (হ্যাকিং)।
যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

yaya9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হয় না।
  • সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনার ব্রাউজিং ডেটা প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহার করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

yaya9 বিশ্বাস করে গেমিং সবসময় আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করুন। সেজন্য আমরা বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ লোকসানের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হওয়ার সীমা।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে দেরি না করে সাহায্য নিন। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ করলে বকেয়া ব্যালেন্স (যদি উইথড্রয়ালের যোগ্য হয়) পরিশোধ করা হবে।

yaya9 নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ভুলবশত স্থগিত হলে যাচাইয়ের মাধ্যমে পুনরায় চালু করা সম্ভব।

১০ শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

yaya9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরা হবে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আদালতে অকার্যকর ঘোষিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ yaya9-এর রেজিস্টার্ড জুরিসডিকশনে নিষ্পত্তি হবে।

yaya9 কেন বিশ্বস্ত?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু আইনি দলিল নয় — এগুলো আমাদের স্বচ্ছতা ও দায়িত্বের প্রতিশ্রুতি।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছ শর্ত

yaya9-এর প্রতিটি নিয়ম বাংলায় পরিষ্কারভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত বা জটিল আইনি ভাষা নেই — সবকিছু সহজে বোঝা যায়।

ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।

দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট

bKash, Nagad, রকেটসহ জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিংয়ে দ্রুত লেনদেন। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি সম্পূর্ণ স্পষ্ট।

ন্যায্য গেমপ্লে গ্যারান্টি

সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তিতে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ। কোনো কারসাজির সুযোগ নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধায় আপনার গেমিং সবসময় নিয়ন্ত্রণে রাখুন।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। নিয়ম ও শর্ত নিয়ে বিভ্রান্তি থাকলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

yaya9-এ যোগ দিন আজই

শর্তাবলী পড়েছেন? এখন শুরু করুন!

yaya9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিশ্চিন্তে গেমিং শুরু করুন। নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।

English